AI-агенты и агентный AI

Познакомьтесь со своим AI-агентом

С чат-ботом сталкивался почти каждый. Агент устроен иначе: он действует по шагам — открывает вашу собственную аналитику в Studio, читает то, что там действительно есть, и только потом отвечает. Для издателя это значит возможность простыми словами спросить, как идут ваши курсы во всех учреждениях, которые их активировали.

Что такое AI-агент, простыми словами?

Без жаргона. Два коротких ответа и один реальный пример.

Чат-бот разговаривает. Агент действует по шагам.

Обычный чат-бот отвечает сразу и только из того, что уже знает. Агент работает как коллега, у которого открыт ваш архив: он определяет, что ему нужно, открывает нужную страницу аналитики, читает строки, которые там действительно есть, и только после этого пишет ответ. Цифры берутся из вашего каталога, а не из памяти модели.

«Агентный AI» (agentic AI) — это AI, который действует в рамках заданных вами границ.

Агентный означает всего лишь, что AI может действовать — воспользоваться инструментом, выполнить поиск, вернуться за ещё одной деталью, — а не только выдавать текст. Границы здесь важны не меньше самой способности: какими инструментами он может пользоваться, чьи данные может открывать и что может с ними делать. В EduGears AI Studio эти границы и есть замысел продукта. Агент может читать ваши собственные курсы — и чтением всё исчерпывается.

Пример

Как это выглядит

Вы — издатель

Как идёт мой курс Circuits по учреждениям?

Cog

Курс Circuits & Signals работает в 7 учреждениях: 412 учащихся в 9 когортах. Завершение — 63% в целом, но две когорты не дотягивают и до 30%, причём обе активировали код за последние три недели. Чаще всего учащиеся останавливаются на модуле 4 «Переходные процессы». Показать таблицу учащихся по этим двум когортам?

Откуда эти данные

Аналитика курса · 9 когорт

Cog открыл ту же страницу «Аналитика курса», которую вы можете открыть сами, посчитал строки и дал на неё ссылку. Нажмите на источник — и вы окажетесь на этой странице с теми же фильтрами.

В вашем рабочем пространстве

Как ассистент работает в EduGears AI Studio

Cog уже на месте — значок-искра в углу, на каждой странице. Спросите простыми словами, и он ответит на основе аналитики, которая уже есть в вашем аккаунте.

Спрашивайте сразу обо всех учреждениях

Один вопрос охватывает каждое учреждение, активировавшее ваш код доступа: записи на курс, завершение, когорты с метками по LMS. Не нужно выбирать отчёт, настраивать фильтр или выгружать таблицу — вы спрашиваете, а Cog открывает то, что нужно.

Находите места, где учащиеся застревают

«На каком модуле теряются люди?» «Кто активировал код и так и не начал?» Cog читает таблицы когорт и учащихся за вашим курсом, отвечает найденными строками и сам предлагает следующий срез.

Отслеживайте охват кода

Спросите, какие учреждения ведут курс, когда они его активировали и как далеко продвинулись их учащиеся. Это тот же отчёт о погашениях, который у вас уже есть, — одной фразой.

Ответы, которые можно открыть

Каждая цифра приходит вместе со страницей, на которой она посчитана. Перейдите по ссылке — и вы на настоящей странице аналитики: тот же курс, те же фильтры, так что цифру можно проверить или продолжить разбираться вручную.

Ограничения, а не обещания

Границы заложены в то, как агент работает, — а не просто прописаны в его инструкциях.

Только чтение, всегда

Cog может смотреть, но ничего не может изменить. Ни один курс не будет отредактирован, ни один код доступа не будет перевыпущен или отозван, ни одна запись об учащемся не будет затронута, ни одно сообщение не будет отправлено. Чтение — единственное, на что агент способен.

Только ваш каталог и ничего сверх него

Он отвечает лишь о курсах, которые принадлежат вашей организации, и с правами того, кто спрашивает. Частные данные учреждения остаются его данными: вы видите учащихся, которые проходят ваш курс, а их преподаватель по-прежнему видит только свою группу — та же граница конфиденциальности, которую уже проводит ваша аналитика.

Каждую цифру можно проследить

В ответах указана страница, из которой они взяты, а источник открывает её с теми же фильтрами. Цифры считает та же аналитика, которую читает ваша команда, а не произвольный запрос к базе данных, — и если данных нет, Cog так и говорит, вместо того чтобы догадываться.

Переключатель у вас, в настройках

Вопросы о данных курсов — это возможность, которую администраторы вашей организации в любой момент включают или отключают для всех в разделе «Настройки → AI и использование» в EduGears AI Studio. Если её отключить, Cog продолжит отвечать на всё остальное.

Вопросы, которые задают издатели

Что такое AI-агент?

AI-агент — это AI, который, чтобы вам ответить, действует по шагам, а не отвечает по одной лишь памяти. Он определяет, что ему нужно, обращается к инструменту, чтобы это посмотреть — в EduGears AI Studio это одна из ваших собственных страниц аналитики, — читает результат и только затем пишет ответ на основе найденного.

Может ли он изменить мои курсы или коды доступа?

Нет. Cog работает только на чтение — и по замыслу, и по устройству: у него нет ни одного инструмента, который записывает, редактирует, публикует, перевыпускает код или что-либо удаляет, а запросы, стоящие за его ответами, дополнительно выполняются через соединения только для чтения. Редактирование курса и управление кодом остаются вашими действиями, в обычных экранах.

Может ли он видеть частные данные учреждения?

Нет. Cog отвечает о курсах, которые принадлежат вашей организации, и только об учащихся, которые эти курсы проходят, — это та же аналитика по всем учреждениям, которую ваша команда и так может открыть. Всё остальное внутри LMS учреждения остаётся у него, а его преподаватель по-прежнему видит только свою группу.

Откуда берутся цифры?

Из той же аналитики Studio, которую читает ваша команда: завершение по когортам, таблицы учащихся, погашения кодов. Cog использует расчёты самих этих страниц, а не придумывает запрос, — поэтому его цифры совпадают со страницей, и каждый ответ содержит ссылку обратно на неё, чтобы вы могли проверить.

Нужно ли что-то настраивать?

Нет. Cog — часть EduGears AI Studio, устанавливать ничего не нужно: откройте ассистента по значку-искре в углу и спрашивайте. Администраторы организации могут включить или отключить вопросы о данных курсов в разделе «Настройки → AI и использование», а AI входит в ваш тариф — в рамках разумного использования.

Спросите о своих собственных курсах

Cog уже является частью EduGears AI Studio. Откройте ассистента и спросите, как идёт курс в учреждениях, которые его ведут, — или начните бесплатно и опубликуйте свой первый курс.